Les GMAO du marché ont été conçues pour les usines. Pour une PME de maintenance, un artisan ou un service technique, elles sont trop lourdes, trop chères, et demandent des mois de paramétrage. Résultat : le planning reste dans Excel et les comptes rendus sur papier.
Ce qui se perd entre le bureau et le terrain
- Le planning change, mais le technicien a encore l'ancienne version.
- Le compte rendu revient trois jours plus tard, illisible ou incomplet.
- L'historique d'un équipement est éparpillé entre carnets et e-mails.
- Une intervention terminée n'est pas facturée, faute d'avoir été signalée.
Ce que fait une GMAO légère
- Les demandes d'intervention arrivent au même endroit, par formulaire ou par e-mail.
- Le planning se construit en glisser-déposer et s'affiche sur le téléphone du technicien.
- Le rapport est rempli sur place, photos et signature du client comprises.
- Chaque équipement garde son historique complet.
- Une intervention terminée déclenche la facture, sans oubli.
Planning Excel
- Une version par personne
- Des comptes rendus papier
- Un historique introuvable
- Des interventions non facturées
GMAO légère
- Un planning partagé, en direct
- Un rapport signé sur place
- L'historique par équipement
- La facturation déclenchée seule
Budget et délai
Une GMAO légère avec planning, rapports mobiles et historique relève en général du forfait Standard (3 500 € HT), livrée en deux à quatre semaines. Le scénario type des interventions montre l'outil en action, et vous trouverez les autres outils de terrain dans le catalogue. Vos clients peuvent même suivre leurs interventions depuis un portail client.
Décrivez votre organisation lors d'un appel de 30 minutes : 72 heures plus tard, vous déplacez vos premières interventions dans un prototype.
