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Maintenance d'un logiciel sur-mesure : à quoi sert l'abonnement ?

MéthodePublié le Mis à jour le 6 min de lecture

Un outil métier n'est pas un meuble qu'on achète une fois. C'est un organisme vivant, et comprendre la distinction build / run vous évite les deux pires erreurs de budget.

L'équipe AUXIMORLogiciels métier sur-mesure pour TPE, PME et cabinets

Des clés plates disposées en cercle

Quand on budgète un logiciel, on pense « combien ça coûte ». La bonne question est double : combien pour le construire (build), et combien pour le faire vivre (run). Confondre les deux mène droit aux mauvaises surprises.

Le build : un investissement ponctuel

Le build, c'est la conception et la livraison de l'outil. Chez AUXIMOR, c'est un forfait ferme, payé une fois : 1 500 €, 3 500 € ou 8 000 € selon la complexité. À la fin, vous avez un logiciel qui fonctionne, et dont le code vous appartient. Voir ce que comprend chaque forfait.

Le build se paie une fois, le run chaque mois · maquette, données fictives

Le run : faire vivre l'outil

Un logiciel en production a besoin d'être hébergé, sauvegardé, mis à jour contre les failles de sécurité, et corrigé quand un bug apparaît. C'est le run. Chez nous, il commence à 99 €/mois et tout ce socle est toujours inclus : ce ne sont pas des options.

  • Hébergement et disponibilité de l'outil.
  • Sauvegardes régulières et restauration.
  • Mises à jour de sécurité.
  • Correction des bugs.
  • Maintenance technique courante.

Les deux erreurs classiques

Erreur n°1 : ignorer le run. Un prestataire vous livre un outil « clé en main » pour un prix attractif… puis disparaît. Six mois plus tard, une faille de sécurité n'est pas corrigée, une sauvegarde manque, et personne ne répond. Un logiciel sans run est une dette qui s'ignore.

Erreur n°2 : payer le run au prix du build. À l'inverse, les SaaS vous facturent chaque mois comme si vous rachetiez l'outil. Au bout de trois ans, vous avez payé dix fois le coût de développement, sans jamais rien posséder.

Le bon modèle : on achète le build une fois, on loue le run à son juste prix, et on garde le code.

Pourquoi l'engagement de 12 mois

Le run est un abonnement sur 12 mois, parce que la sécurité et la disponibilité ne se gèrent pas au coup par coup. Au-delà de la première année, il reste résiliable à tout moment. Et même si vous partez, le code est à vous : vous pouvez l'héberger ailleurs ou le confier à une autre équipe. Aucun verrou. Vous pouvez aussi héberger l'outil vous-même dès le départ, sans abonnement.

C'est tout l'intérêt du modèle : vous payez la valeur, pas la dépendance.